Algemene voorwaarden

Versie 1.0 — juni 2026

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen en overeenkomsten via het platform moveyourpallet.com van Move Your Pallet, een handelsnaam van MYM B.V. (hierna: MYP).

2. Dienstverlening

MYP organiseert pallettransport binnen Nederland, België, Luxemburg en Duitsland en schakelt daarvoor gescreende vervoerders in. Op het vervoer zijn de AVC-condities (nationaal NL-vervoer) respectievelijk het CMR-verdrag (grensoverschrijdend vervoer) van toepassing.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. De prijs wordt vóór boeking getoond en omvat de gekozen toeslagen. Betaling geschiedt online bij boeking, of op rekening voor goedgekeurde accountklanten binnen de overeengekomen betaaltermijn.

Bij niet-tijdige betaling is MYP gerechtigd wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

4. Aanlevering en gewicht

De opdrachtgever zorgt voor deugdelijk gestapelde, gesealde en transportwaardige pallets en juiste gewichtsopgave. Bij afwijkingen kan de prijs worden gecorrigeerd en kunnen extra kosten worden doorberekend.

5. Ophalen en aflevering

Opgegeven ophaal- en afleverdata zijn streefdata. Laad- en losadressen moeten goed bereikbaar zijn voor een vrachtwagen; een laadklep dient bij boeking te worden aangevraagd indien geen laadperron aanwezig is.

6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid voor verlies of beschadiging van de lading is beperkt conform AVC (nationaal) respectievelijk CMR (internationaal). MYP is niet aansprakelijk voor gevolgschade. Schade dient bij aflevering, of uiterlijk binnen 7 dagen schriftelijk, te worden gemeld.

7. Annulering

Kosteloos annuleren kan tot 24 uur vóór de geplande ophaaldag. Daarna kunnen annuleringskosten tot 100% van de transportprijs in rekening worden gebracht.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.